Với thông điệp “Nha Trang - Khánh Hòa - điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn”, các doanh nghiệp ngành Du lịch Khánh Hòa đang thực hiện đồng bộ những giải pháp, trong đó có việc làm mới, nâng cấp sản phẩm nhằm nâng cao năng lực, tính hấp dẫn của điểm đến và thích ứng với tình hình mới.
Để phù hợp với thị hiếu của du khách trong giai đoạn thích ứng an toàn, linh hoạt, hiệu quả với dịch Covid-19, các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh đã làm mới sản phẩm du lịch để thu hút thêm du khách. Công ty Cổ phần Du lịch Long Phú chuẩn bị ra mắt tour Hoàng hôn Nha Phu với những trải nghiệm mới lạ. Với thời gian 2 ngày 1 đêm, khách đi tour sẽ được chèo thuyền kayak khám phá rừng ngập mặn, check-in cầu tình yêu ở Khu du lịch Đảo Hoa Lan, tắm biển, ngắm hoàng hôn trên biển. Khi màn đêm buông xuống, khách được thưởng thức BBQ hải sản, giao lưu văn nghệ ở sân khấu ngoài trời, đốt lửa trại (nếu có yêu cầu), nghỉ đêm trong nhà gỗ, lều cao cấp. Sáng hôm sau, khách sẽ leo núi khám phá thác Tóc Tiên, tham quan đảo Hoa Lan…
Ngoài các trò chơi cảm giác mạnh như: đi Zipline xuyên rừng, đi xe địa hình ATV, chèo thuyền vượt thác, từ đầu tháng 2-2022, Công viên Kong Forest (xã Suối Cát, huyện Cam Lâm) đã tổ chức thêm dịch vụ cắm trại qua đêm. Nhiều du khách rất thích thú khi đến trải nghiệm cắm trại ở đây. “Kong Forest có đầy đủ các dịch vụ cho thuê như: lều trại, bếp nướng và các dụng cụ cần thiết khác để khách có một kỳ nghỉ vui vẻ, thú vị. Chúng tôi chỉ cần lập nhóm, xách ba lô lên là đi… Cảm giác được ngủ đêm giữa đại ngàn mênh mông, nghe tiếng suối reo róc rách và thưởng thức ly rượu, cùng các món đồ nướng hấp dẫn, sáng mai ra vừa nhấp ly cà phê vừa ngắm mây mù bao phủ núi đồi… thật sự là trải nghiệm rất tuyệt”, nữ du khách Hà Trang bày tỏ.
Cũng trong xu hướng làm mới sản phẩm du lịch, Công ty Green Trip Nha Trang vừa đưa vào khai thác tour tham quan vịnh Nha Trang với tên gọi Luxury Chill Tour. Du khách được bơi ngắm tại rạn san hô Khu Bảo tồn biển Hòn Mun; chèo thuyền kayak, tận hưởng thiên nhiên trong lành tại Khu du lịch Robinson; ăn trưa BBQ hải sản tự nướng; thư giãn tắm bùn, tắm khoáng nóng và check in sống ảo trên đảo Hòn Tằm. Ông Trương Thiết Vũ - Giám đốc Công ty Green Trip Nha Trang chia sẻ: “Sau nhiều năm làm tour tham quan vịnh Nha Trang, tôi nhận thấy cần nâng cao chất lượng tour, đa dạng hóa trải nghiệm của du khách… Bước đầu, tour đã được các đối tác, du khách rất ủng hộ”.
Trong giai đoạn dịch Covid-19 bùng phát, xu hướng du lịch tại chỗ (staycation) ngày càng được nhiều du khách lựa chọn. Nắm bắt nhu cầu này, nhiều khu nghỉ dưỡng ở Bãi Dài, huyện Cam Lâm như: Fusion, Alma… đã đầu tư thêm dịch vụ để phục vụ du khách. The Anam đang xây dựng vườn rau sạch cho du khách tham quan, trải nghiệm thu hoạch nông sản. Ngoài hơn 30 loại rau, quả, còn có nhiều chuồng nuôi hơn 10 loại gia súc, gia cầm để các em nhỏ tham quan. Bà Trần Mỹ Dung - Giám đốc Kinh doanh và tiếp thị của Khu nghỉ dưỡng The Anam chia sẻ: “Xu hướng của du khách hiện nay là nghỉ dưỡng khép kín, hạn chế tối đa việc di chuyển. Chính vì vậy, bên cạnh dịch vụ nghỉ dưỡng, chúng tôi tăng thêm các dịch vụ để khách trải nghiệm như: các lớp học yoga, dạy trẻ làm pizza, chiếu phim trên bãi biển, dạy massage nâng cao sức khỏe và mới nhất là xây dựng khu nông trại để khách tham quan…”.
Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch đánh giá rất cao sự nỗ lực của các doanh nghiệp du lịch trong việc nâng cấp, làm mới sản phẩm để thu hút khách đến Khánh Hòa. Theo bà Thanh, để phục hồi du lịch trong giai đoạn hiện nay, bên cạnh công tác truyền thông và xúc tiến, việc nắm bắt thị hiếu của du khách, xây dựng các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu của du khách là vấn đề có tính quyết định để du lịch phục hồi bền vững. Hiện nay, các doanh nghiệp xin phép triển khai tour du thuyền ngủ đêm trên vịnh Nha Trang, các điểm văn hóa - giải trí về đêm... Hy vọng, thời gian tới, Nha Trang - Khánh Hòa sẽ có thêm những sản phẩm du lịch chất lượng để phục vụ du khách trong nước và quốc tế.
XUÂN THÀNH