Ngành Đường sắt thông báo chính thức mở bán vé tàu Tết Nhâm Dần 2022 vào lúc 8 giờ ngày 15-11. Do ảnh hưởng của dịch Covid-19 nên lượng vé bán ra năm nay giảm nhiều so với năm trước.
Lãnh đạo Chi nhánh Vận tải đường sắt Nha Trang cho biết, lịch chạy tàu Tết được tính từ ngày 20-1 đến 13-2-2022, chia làm 3 giai đoạn. Giai đoạn trước Tết, từ ngày 20 đến 29-1-2022 (nhằm ngày 18 đến 27 tháng Chạp năm Tân Sửu). Giai đoạn trong Tết, từ ngày 30-1 đến 3-2-2022 (nhằm ngày 28 tháng Chạp năm Tân Sửu đến mùng 3 tháng Giêng năm Nhâm Dần). Giai đoạn sau Tết, từ ngày 4 đến 13-2-2022 (từ mùng 4 đến 13 tháng Giêng năm Nhâm Dần).
Đợt đầu tiên mở bán vé Tết có 4 đoàn tàu Thống Nhất Hà Nội - TP. Hồ Chí Minh gồm: SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8 và các đoàn tàu địa phương. Trong 10 ngày đầu giai đoạn trước Tết, 4 đôi tàu Thống Nhất này sẽ có 36.000 chỗ phục vụ khách đi tàu. So với dịp Tết Tân Sửu 2021, năm nay, ngành Đường sắt giảm 2 đoàn tàu do ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19. Ngoài ra, tùy từng giai đoạn sẽ có kế hoạch chạy tàu và chính sách giá vé cụ thể để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Ông Lê Hồng Sơn - Phó Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Nha Trang cho biết, để khuyến khích người dân đi tàu, hành khách sẽ được giảm 10% giá vé khi mua vé tàu Tết trong 10 ngày đầu mở bán (từ ngày 15 đến 25-11). Hành khách mua vé trước ngày 1-1-2022, được giảm 30% thuế giá trị gia tăng (tương đương 2,7-3% tổng trị giá vé tàu). Đơn vị đang triển khai ưu tiên nhận đăng ký mua vé tàu Tết Nhâm Dần 2022 cho hành khách đã bảo lưu tiền vé trong năm 2021 từ ngày 4 đến 16 giờ ngày 12-11. Thời gian tổ chức bán vé cho những trường hợp bảo lưu tiền vé trong năm 2021 bắt đầu từ 8 giờ ngày 15 đến hết ngày 22-11. Hành khách đã bảo lưu tiền vé trong năm 2021 cần mang giấy tờ bảo lưu vé liên quan đến điểm bán vé tại ga nơi hành khách đã làm thủ tục bảo lưu để nhân viên bán vé đối chiếu thực hiện thủ tục nghiệp vụ quy định và lấy vé đi tàu.
Hành khách có thể mua vé qua các phương thức: Mua trực tiếp tại cửa bán vé trong các ga đường sắt hoặc qua các đại lý bán vé tàu hỏa của đường sắt Việt Nam; mua qua tổng đài bán vé và chăm sóc khách hàng 19000109 - 19001520 hoặc mua trực tuyến thông qua các trang web: dsvn.vn, vetauonline.vn, vetau.com.vn hay trên các ứng dụng như: Momo, Viettelpay, VNpay, Vimo, Internet Banking…
Trước đó, ngành Đường sắt đã thông báo nhận đăng ký mua vé tập thể tàu Tết Nhâm Dần 2022 đến 16 giờ ngày 12-11. Đối tượng ưu tiên là các đơn vị thuộc lực lượng vũ trang nhân dân, trường đại học, cao đẳng, khu công nghiệp, khu chế xuất, các tổ chức xã hội và hành khách đã bảo lưu tiền vé trong năm 2021. Số lượng đăng ký vé tập thể cả lượt đi và lượt về, mỗi lượt từ 5 vé trở lên.
Ngành Đường sắt lưu ý, để đảm bảo quyền lợi của hành khách đi tàu, khi có sự cố xảy ra như: Mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé…, người dân khi mua vé phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ; nên lưu giữ mã vé của thẻ lên tàu để tra cứu lại thông tin đi tàu khi cần thiết; khi đi tàu phải có thẻ lên tàu hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ mới được đi tàu. Để tránh việc mua nhầm vé giả, vé không hợp lệ, hành khách nên mua vé tại các nhà ga, điểm bán vé, đại lý thuộc ngành đường sắt quản lý; không nên mua vé bên ngoài, qua cò mồi, chợ đen, các đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại tài chính, đồng thời không được đi tàu.
Để đảm bảo an toàn cho hành khách, ngành Đường sắt tiếp tục triển khai các giải pháp phòng dịch Covid-19 nghiêm ngặt theo đúng quy định của cấp có thẩm quyền trên các chuyến tàu chạy dịp Tết Nhâm Dần.
MẠNH HÙNG