Ngày 15-11, lãnh đạo Chi nhánh Vận tải đường sắt Nha Trang cho biết, ngành Đường sắt vừa ban hành chính sách đổi, trả vé tàu Tết Nhâm Dần 2022, áp dụng từ ngày 20-1-2022 đến 28-2-2022.
Theo đó, trong thời gian cao điểm Tết, sẽ áp dụng phí đổi, trả vé 30% giá tiền in trên thẻ đi tàu. Cụ thể, áp dụng từ ngày 26-1-2022 đến 4-2-2022 đối với mác tàu số chẵn và mác tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội, ga đến từ các ga Phủ Lý đến Đồng Hới; từ ngày 4 đến 12-2-2022 đối với mác tàu số lẻ; từ ngày 4 đến 6-2-2022 đối với mác tàu số chẵn có ga đi từ các ga Đồng Hới đến Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.
Thời gian đổi trả, bảo lưu vé trong cao điểm Tết: Vé cá nhân phải đổi, trả trước giờ tàu chạy ghi trên vé 24 giờ trở lên; vé tập thể phải trước giờ tàu chạy ghi trên vé 48 giờ trở lên. Trong các thời gian còn lại dịp Tết, hành khách có vé cá nhân không được đổi vé trước giờ tàu chạy dưới 24 giờ, từ 24 giờ trở lên mức phí đổi vé 20.000 đồng/vé. Hành khách có vé tập thể không được đổi vé. Đối với việc trả vé, hành khách cá nhân phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 4 giờ trở lên; trả trước từ 4 đến 24 giờ, mức phí trả vé là 20% tiền vé; trả trước từ 24 giờ trở lên mức phí 10% tiền vé. Hành khách tập thể phải trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên; trả trước từ 24 đến 72 giờ, mức phí trả vé là 20% tiền vé; trả trước từ 72 giờ trở lên mức phí 10% tiền vé.
MẠNH HÙNG
